"Online İnterview" rubrikası Rəqəmsal Marketinq mütəxəssisi Aysel Cəbrayılova ilə

Əziz oxucular, "Online İnterview" rubrikasının növbəti müsahibəsini təqdim edirəm Sizə. Artıq bu rubrikanın 4-cü müsahibəsidir. Müsahibim isə Aysel xanım Cəbrayılovadır. Aysel Cəbrayılova rəqəmsal marketinq mütəxəssisidir və hal-hazırda Kapital Bankın rəqəmsal marketinq şöbəsində mütəxəssis olaraq fəaliyyət göstərir. Eyni zamanda Azərbaycanda bir ilk olan Rəqəmsal Marketinq Konfransının təsisçilərindən biridir. Bununla bərabər Digital AİR təlim proqramında rəqəmsal marketinqi tədris edənlərdən biridir. Aysel xanım bir mütəxəssis kimi bu sahədə geniş təcrübəyə malik olan bir insandır. Müsahibim haqqında olan məlumatlar bu qədər, indi isə keçək müsahibəmizə.

- Aysel xanım, online məcranın get-gedə daha da inkişaf etdiyi və dijitallaşdığımız bir dövrdə bütün biznes növlərinin dijitallaşması və kommunikasiya kanallarının daxilində mütləq şəkildə online kanallar olmalıdır mı? Yəni günümüzdə bütün bizneslər online kommunikasiya kanallarından mütləq şəkildə istifadə etməlidirlər, deyə bir məcburiyyət var mı?

- Bəli, qeyd etdiyiniz kimi günü-gündən rəqəmsallaşırıq. Texnologiyanın inkişafı, mobilləşmə həyat tərzimizi dəyişdiyi kimi satınalma vərdişlərimizi də rəqəmsal istiqamət üzrə dəyişir. Marketinq müştəriyə xitab edən fəaliyyət olduğu üçün bu gün müştəri rəqəmsal platformalardadırsa, deməli kommunikasiya da həmin istiqamətdə aparılmalıdır.

- Bu gün artıq hamımız şahidi oluruq ki, bir çox şirkətlərin reklam büdcələrinin əksər hissəsi offline-dan online-a doğru hərəkət edir. Sizin fikrinizcə, sahəsindən asılı olmayaraq bütün biznes fəaliyyətlərində reklam büdcəsinin əksər hissəsi online-a xərclənməlidir mi? Belə bir mütləq vaciblik var mı?

- Bu normaldır. Xitab olunan auditoriya hardadırsa, reklam büdcəsi də həmin istiqamət üzrə xərclənməlidir. Həmçinin rəqəmsal platformada fəaliyyətin dəqiq ölçülməsi mümkündür. Reklam yerləşdirən şirkət mütləq öz online fəaliyyətini təhlil etməli və effektivliyi üçün həllər yaratmalıdır.

- Vaxt keçdikcə ənənəvi kommunikasiya kanallarının effektivliyi azalmağa başlayır. Fikirləşirsiniz mi ki, gələcəkdə bütün kommunikasiya kanalları rəqəmsallaşacaq? Yoxsa illər keçsə də ənənəvi reklam kanalları istədiyimiz qədər effektiv ola biləcək mi?

- Düşünürəm ki, illər keçsə də ənənəvi kanalların payı qalacaq. Bu gün inkişaf etmiş ölkələrdə də görürük ki, hər nə qədər online inkişaf etsə də ənənəvi kommunikasiya kanalları müəyyən paya sahibdir. Yaxın 10 ildə yalnız online deyil, bütün kanallar birlikdə istifadə ediləcək.

- Aysel xanım, sizin fikrinizcə, ölkəmizdə fəaliyyət göstərən dijital agentliklər və dijital sahənin bir hissəsi olan SMM agentlikləri müştərilərinin tələblərinə cavab verə bilirlər mi? Başqa bir sözlə, bu gün həmin agentliklər digital dünyanın iri-iri addımlarla çatdığı inkişafla ayaqlaşa bilirlər mi?

- Demək olar ki, hər gün xəbər lentimdə yeni bir agentliklə qarşılaşıram. Zamanla müştərilərin tələblərinə cavab verən, rəqabətə davamlı olanlar fəaliyyətə davam edir. İşlədiyim agentliklərə görə deyə bilərəm ki, bəli, qlobal təcrübəni öyrənib lokal tətbiq edirlər. Hərəsinin öz güclü tərəfi var.

- Günümüzdə elan edilən vakansiyalarda bir çox qəribə tələblərin olduğunu görürük. Bəs bir SMM-çiyə olan ən mühüm tələblər nələr olmalıdır, sizin fikrinizcə?

- SMM-çiyə ən mühüm tələb onun yenilikçi, aktiv olması, təhlil və araşdırma qabiliyyətinin olması olmalıdır. Bu gün rəqibləri, paylaşılan məzmunu və reklamları təhlil etmədən nə yeni strategiya yaratmaq, nə də effektiv nəticə almaq mümkün deyil. SMM sahəsində çalışan şəxs daima öz üzərində işləməlidir. Öyrənməyi sevməli və səbrli olmalıdır.

- Rəqəmsal Marketinq sahəsində ixtisaslaşmaq istəyən gənclərə nə kimi məsləhətləriniz olardı? Onlar bu sahədə necə inkişaf edib ixtisaslaşa bilərlər?

- Öz üzərinizdə hər gün işləyin. Gündə ən azı 1-2 saat yenilikləri oxumağa vaxt ayırın. Kitab və online sayt siyahınız olsun. İnkişaf etməsəniz, rəqabətdə qalib gələ bilməzsiniz. Rəqəmsal hər gün yenilənən sahədir. Öyrəndiyiniz alətləri yoxlamaqdan qorxmayın. Çalışın, yenilikçi olun. Bu sahədə yaxşı mütəxəssis olmağınız başqalarının SMM səhvlərini paylaşmaqdan keçməyəcək. Siz daha çox həll verməyə və düzü göstərməyə çalışın. 

- Aysel xanım, siz həm də "Digital AİR" praktiki rəqəmsal marketinq proqramının həmtəsisçisisiniz. Səhifənizdən izlədiyim qədər aktiv təlimlər gedir. Digər rəqəmsal marketinq təlimlərindən fərqi nədədir?

- Bildiyiniz kimi "Digital AİR" proqramı "Marketing AİR" formatından bəhrələnib. Marketinq sahəsində ixtisaslaşmaq üçün nəzəriyyə vacib olsa da praktiki istifadə etmədən ixtisaslaşmaq mümkün deyil. "Digital AİR" praktiki olması və paylaşma istiqamətinə görə digərlərindən fərqlənir. Əsas məqsədimiz dijital mühiti yaratmaq, təcrübəmizi paylaşmaq və öyrənməkdir. Təlimlərdə bizdən əlavə dəvət etdiyimiz mütəxəssislər də təcrübələrini paylaşırlar.

- Hazırda Rəqəmsal Marketinq Konfransına hazırlaşırsınız. Bu il bizi nə gözləyir?

- Hər il olduğu kimi bu il də böyük həvəslə hazırlaşırıq. Türkiyənin tanınmış agentliyi və bank sektorundan qonağımız, həm də bir neçə texnoloji yeniliklərin təqdimatı olacaq. Konfrans 5 Noyabr Badamdar oteldə keçiriləcək.

- Müsahibim olduğunuz üçün təşəkkür edirəm. Bloqum haqqında rəyinizi bilmək istərdim.

- Siz aktiv izlədiyim bloqerlərdən birisiniz. Fəaliyyətinizi yüksək qiymətləndirirəm. Sizə təklifim, yazdıqlarınızı həm də video formatda bizimlə bölüşün. Son təlimin "Sual-cavab" bölməsində natiqlik qabiliyyətinizin olduğunu da gördüm. İnanıram ki, bu sahədə uğur qazanacaqsınız. Fəaliyyətinizdə uğurlar diləyirəm, dəvət üçün təşəkkür edirəm.

Hörmətli oxucular, ümid edirəm ki, Aysel xanımın müsahibəsini bəyənmişsinizdir. Və ümid edirəm ki, mən Sizin istədiyiniz sualları Aysel xanıma ünvanlamışam. Dəyərli zamanınızı ayırıb onu daha da dəyərləndirdiyiniz üçün Sizə təşəkkür edirəm!